Областные центры «Мои документы» запускают новый сервис по работе с обращениями граждан. 

Каждый понедельник, начиная с 16 августа, на вопросы клиентов многофункциональных центров будет отвечать директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов. Он ответит на вопросы, предложения и обращения, связанные с работой многофункциональных центров в Ленинградской области. 

Такой канал обратной связи поможет оперативно решить проблемы заявителей заявителей, а также усовершенствовать работу с клиентами МФЦ. 

Первый прямой эфир состоится в 15.00 в понедельник, 16 августа в официальной группе Инстаграм https://www.instagram.com/mfc.lo/. Жители области могут задать свои вопросы непосредственно во время эфира, позвонив на горячую линию (812) 775-47-70 и в сообщении через WhatsApp 8 (931) 303-36-75. 

Напомним, сеть МФЦ в Ленинградской области включает 37 центров «Мои Документы», 5 бизнес-офисами для обслуживания предпринимателей, работает специализированный МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья. Сегодня в многофункциональных центрах области быстро и с комфортом можно получить 600 государственных и муниципальных услуг.