В соответствии с Правилами пользования газом, утвержденными в 2013 году Постановлением Правительства Российской Федерации № 410, газовое оборудование многоквартирного жилого дома разделено на две составляющие – внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) и внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО).

Для безопасной эксплуатации бытовых газовых приборов потребители обязаны заключать договоры на техобслуживание газового оборудования со специализированной организацией. Согласно Постановлению Правительства № 1091, внесшему изменения в действующие Правила пользования газом, с 2017 года техобслуживание ВДГО (ВКГО) необходимо проводить ежегодно.

В настоящее время многие управляющие компании отказались от практики заключения комплексного договора на техобслуживание ВДГО и ВКГО, заключая договор только на обслуживание внутридомового оборудования. Жильцы таких многоквартирных домов должны самостоятельно заключать договор на техобслуживание ВКГО со специализированной организацией.

По информации на 01.02.2019 АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» заключен 36391 договор на техобслуживание газового оборудования в Гатчине и Гатчинском районе.

Порядок и условия заключения договора

Порядок и условия заключения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определен Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410.

В соответствии с п. 18 Правил пользования газом, для заключения договора абоненту необходимо обратиться с заявкой в специализированную организацию.

При себе необходимо иметь копию удостоверения личности; документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено газовое оборудование; документы, подтверждающие состав газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.).
В настоящее время АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» заключаются договоры со сроком действия три года. В случае, если за месяц до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит об отказе от настоящего договора либо об изменении его условий, договор считается продленным на тех же условиях на тот же срок.

По всем вопросам, связанным с техническим обслуживанием бытового газового оборудования можно обращаться по телефону АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» 8 (81371) 9-42-96.

Чем грозит отказ от техобслуживания газового оборудования

Согласно п. 45 Правил поставки газа, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 и п. 80 Правил пользования газом, отсутствие у абонента договора на техобслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техобслуживанию газового оборудования является основанием для приостановки подачи газа (с предварительным письменным уведомлением абонента).

В этих случаях, в соответствии с п. 85 Правил пользования газом, для возобновления газоснабжения абоненту необходимо оплатить расходы, связанные с приостановлением и последующим возобновлением подачи газа.

Кроме того, за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (в случае уведомления о выполнении таких работ в установленном порядке), абонент может быть привлечен к административной ответственности по ст.9.23 КоАП РФ в виде административного штрафа от 1000 до 2000 рублей. Если такие действия абонента привели к аварии или создали угрозу для жизни людей размер административного штрафа составит от 10000 до 30000 рублей.

Как проходит обследование оборудования?

АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» выполняет работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в порядке, определенном Правилами пользования газом.

В соответствии с п.46 Правил пользования газом, конкретные дата и время выполнения работ по техническому обслуживанию доводятся компанией до сведения абонента любым из следующих способов: путем размещения объявлений в местах общего доступа на информационных стендах, на подъездах многоквартирного дома, средствами телефонной связи, путем направления электронных и почтовых сообщений. Если во время запланированного проведения работ никого не будет дома, можно позвонить по указанному в объявлении номеру телефона и договориться о приходе специалиста в удобное для абонента время.

Правилами пользования газом установлен минимальный перечень выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, включающий в себя:
- проверку наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах;
- состояние соединительных труб с дымовым каналом;
- визуальную проверку (осмотр) целостности и соответствия нормативным требованиям оборудования, наличия к оборудованию свободного доступа, состояния окраски и креплений газопровода;
- проверку (приборным методом или обмыливанием) герметичности соединений (сварных, резьбовых) и отключающих устройств оборудования;
- проверку работоспособности оборудования, проверку работоспособности и смазку отключающих устройств, установленных на газопроводах;
- работы по разборке, смазке кранов газоиспользующего оборудования;
- проверку работоспособности устройств (предохранительная арматура, системы контроля загазованности), позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка (для соответствующего оборудования);
- регулировку процессов сжигания газа на всех режимах работы (для соответствующего оборудования), очистку горелок от загрязнений;
- инструктаж по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Как часто проверяется внутридомовое/внутриквартирное газовое оборудование?

Периодичность технического облуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования установлена Правилами пользования газом. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 09.09.2017 № 1091, внесшим изменения в Правила пользования газом, с указанного времени техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования должно проводиться не реже 1 раза в год.

Как отличить от мошенников?

Чтобы обезопасить себя от мошенников, которые представляются работниками газовых служб, следует обращать внимание на их внешний вид. Сотрудник газораспределительной компании всегда одет в одежду с фирменным логотипом и имеет при себе удостоверение с фотографией. Если во время визита специалиста возникли сомнения, можно позвонить по телефону 04 (с мобильного – 104) и уточнить, работает ли данный сотрудник по конкретному адресу.

Какой тариф на обслуживание? Как происходит оплата?

Согласно п.40 Правил пользования газом, цена договора на техобслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяется на основании тарифов на выполнение работ, рассчитываемых в соответствии с методическими рекомендациями, утверждаемыми Федеральной антимонопольной службой.

Стоимость услуг компании по техническому обслуживанию рассчитана на основании «Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», утвержденных Приказом ФСТ России от 27.12.2013 № 269-э/8 и определяется на основании «Прейскуранта цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем».

С действующим Прейскурантом можно ознакомиться на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» www.gazprom-lenobl.ru.

Договоры АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» с физическими лицами могут заключаться как на условиях предоплаты, так и на условиях оплаты по факту выполнения работ. Способ оплаты выбирается абонентом самостоятельно, в момент заключения договора и указывается в тексте договора.

То есть оплатить работы абонент может как до даты проведения техобслуживания, так и после его проведения в срок, установленный договором (по выбору абонента). Стоимость работ может быть оплачена на основании квитанции через учреждения почтовой связи и банки, принимающие платежи от населения. Также денежные средства могут быть оплачены непосредственно на месте выполнения работ, на основании бланка строгой отчетности или путем оплаты через кассовый аппарат исполнителя.

Действия в случае выявления неполадок в газовом оборудовании?

При обнаружении неисправности газового оборудования категорически запрещается пытаться самостоятельно устранить возникшие неполадки.
При появлении запаха газа следует немедленно прекратить использование газового оборудования, перекрыть краны на газопроводе и приборах, открыть окна и двери для проветривания. В загазованном помещении нельзя зажигать спички, курить, пользоваться электрическими приборами, электрическим звонком, включать и выключать электроосвещение. Необходимо оперативно покинуть помещение и позвонить в аварийную газовую службу (104 с мобильного или 04 со стационарного телефона).

Данные о газовой службе на территории Гатчинского района

- Филиал АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в г. Гатчине, адрес – г. Гатчина, ул. Лейтенанта Шмидта, д.16, тел. 8 (81371) 93-476, факс: 8 (81371) 21-930, e-mail gt.office@gazprom-lenobl.ru.
Директор филиала АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в г. Гатчине – Андрей Александрович Попов.
Тел. аварийно-диспетчерской службы – 8 (81371) 96-211 или 04 (104 с мобильного телефона).

Сиверская служба газоснабжения – п. Сиверский, ул. Строителей, д. 22, тел. 8 (81371) 44-051.

Коммунаровская служба газоснабжения – г. Коммунар, ул. Строителей, д.8, тел. 8 (81371) 64-269.
Время работы – с понедельника по четверг - с 08.00 до 17.00, пятница – с 08.00 до 16.00, перерыв – с 12.00 до 12.48, аварийная служба круглосуточно.

Служба по работе с абонентами «Единое окно» - г. Гатчина, пр. 25 октября, д. 28 а. Приемные дни - понедельник, вторник, четверг с 09.00 до 18.00, перерыв – с 12.30 до 13.15. Тел. 8 (81371) 57-066, 8 (81371) 57-093.