Просим Вас обратить внимание на работу службы соц. защиты населения г. Гатчины: в связи с чем изменилась система сбора документов? Ведь ещё недавно имелось понимание: срок справок ограничен, и поэтому мелкие погрешности, не меняющие сути дела, и даже отсутствие каких то второстепенных справок, не являлись поводом для отказа в принятии всех документов. Если была необходимость в дополнительных справках, всё-равно документы принимались, и высказывалось предупреждение, что пособия будут начисляться тогда, когда все документы будут в сборе. Теперь, при любом поводе, все документы возвращаются. Например я, многодетная мать, уже три раза, с января, безрезультатно пытаюсь оформить пособия, хотя за плечами был многолетний позитивный опыт. В настоящее время работаю почтальоном в сельской местности ( на 0,6 ставки - 7 тысяч руб.), чтобы получить справку о доходах, порой приходится ждать её чуть ли не месяц ( заявление передаётся начальнику почтового отделения, оттуда переправляется на главпочтампт г. Гатчины, далее в Петербург, а затем в обратной последовательности). Справку из Петербурга могут выслать только к середине месяца, после начисления зарплаты, и пока она дойдёт до нашего почтового отделения, будет начало следующего месяца и окажется недействительной, ( как и все остальные справки), потому что в ней не будет сведений за истёкший месяц. Казалось бы выдался счастливый случай в январе, из-за новогодних праздников, зарплату начислили ещё в декабре. Но в соц. службе ( 1 окно) отклонили все свежесобранные справки из-за отсутствия сведений о стипендии сына, который учится в Питере ( приезжает домой 2 раза в месяц). Второй раз, в феврале, когда сын привёз справку о стипендии, сотрудница (5 окно) придралась, что напротив месяца января опечатка: вместо нынешнего года - "2016 год", хотя из документа видно, что сын поступил в учебное заведение только в сентябре 2016 г. и ни за какой иной январь стипендию иметь не мог. Более того, сотрудница обратила внимание, что я работаю на полставки и потребовала справку с почты, по её выражению " можно в произвольной форме о количестве отработанных часов" ?! Дождалась справку почти через месяц к 1 марта. Сотрудница (4 окно) отбросила все документы из-за того, что они все устарели и нужно собирать заново, с нуля. А справка о количестве часов вообще не нужна. (!) Пошла к начальнице соц. службы Львович, чтобы посоветоваться, ведь с одной стороны, как многодетные, мы имеем право на помощь, а с другой - складываются условия, препятствующие возможности ею воспользоваться, однако встретив меня в коридоре, она не захотела разбираться. Мы так же обращались в соц. службу с заявлением по поводу льготного проезда для сына - студента, обучающегося в соседнем регионе, что с трудом можем его материально поддержать, в ответ получили разъяснение, что между регионами нет договора. И даже не напомнили, что существует социальная стипендия (!) А ведь мало того, что теперь наверное все стипендии за истёкшие месяцы оказались утраченными ( с сентября по февраль - 9 тысяч), к тому же новая система по сути украла у нас детские пособия за февраль. На очереди - март. С одной стороны Дм. Медведев потребовал упрощённого для населения сбора документов, а на деле эти требования не выполняются. Есть ли выгода государству поддерживать многодетные семьи, способствовать заботе об образовании детей? Иногда ведь небольшие выплаты, которым препятствуют чиновники, решают судьбу ребёнка, сможет ли он продолжать учёбу, оплачивать дорогу, питание и прочее. На что сейчас ориентирована служба соц. защиты, на защиту населения или защиту пособий?