Уважаемый Денис Владимирович!

Рассмотрев Ваше обращение, зарегистрированное в администрации Гатчинского муниципального района от 16.03.2017 за № 1346-22, сообщаем следующее: рейсы по маршруту № 514 «г.Гатчина, Варшавский вокзал- д. Большие Колпаны» выполняются, о чем свидетельствуют данные системы ГЛОНАСС, с помощью которой осуществляется контроль работы водителей и транспорта на линии, определяется текущее местоположение и параметры движения транспортного средства. Все автобусы ежедневно находятся на линии, имеется резерв. Диспетчеры ООО «Транс-Балт» строго контролируют, чтобы водители не отклонялись от утвержденного маршрута. Случаи отсутствия автобусов происходят из-за длительных простоев транспортных средств в пробках на железнодорожном переезде Гатчина-Товарная-Балтийская, 0 км, ведущих к срыву рейсов. После окончания строительства путепровода решится вопрос с беспрепятственным проездом данного участка автомобильным транспортом общего пользования.

Руководству ООО «Транс-Балт» рекомендовано усилить контроль за соблюдением утвержденного расписания движения автобусов.

О фактах нарушения расписания движения автобусов можно сообщать непосредственно в организацию (с указанием маршрута и времени рейса) для рассмотрения обращений и принятия руководством предприятия соответствующих мер:

Прием жалоб и обращений ООО «Транс-Балт»: 8-812-309-10-10.

Центральная диспетчерская служба ООО «Транс-Балт» (для уточнения расписания движения автобусов): 8-812-677-29-01.

Администрация берет под контроль выполнение перевозчиком обязательств перед пассажирами по оказанию услуг на перевозку по маршруту № 514.

Заместитель главы администрации И.В. Носков