Обращения

Плата за отопление

378 / 2017
07 апреля 2017 в 13:04
05 мая 2017 в 11:58
Семенов Андрей Сергеевич
ЖКХ
Здравствуйте год назад в нашем доме установили общий тепловой счетчик. За 10 лет, что мы живем в этом доме, этой зимой, первый раз, у нас в квартирах было холодно!!! А теперь вопрос: За декабрь 2016г. за отопление в квартире было начислено 2524,22 руб., январь 2017г.- 2676,79 руб., февраль -2550,45руб., а март - 2639,72 руб., это что у нас март был холоднее зимних месяцев, а это не так!!!! Прошу объяснить технологию работы теплового счетчика, итак понятно, что его никто не регулирует, а с чего тогда разные и непонятные суммы, да еще и холод в квартирах????? А также понятно, что суммы должников по квартплате разбрасывают на нас порядочных людей, которые вовремя оплачивают за предоставляемые услуги…
Ответ:
Уважаемый Андрей Сергеевич!

На Ваше обращение в виртуальную приемную администрации Гатчинского муниципального района (вх. № 1879-22 от 07.04.2017г.) сообщаю, что многоквартирный дом № 16 по ул.К.Маркса оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее ОПУ). Расчет размера платы за отопление производится в соответствии с показаниями ОПУ. Следует отметить, что прибор учета не экономит энергоносители и не осуществляет регулирование, а только фиксирует объемы их потребления. Объемы тепловой энергии, в соответствии с показаниями ОПУ за расчетный период, размещены в платежном документе (квитанции) в разделе справочной информации. Объемы потребленной тепловой энергии, в указанные в обращении периоды, незначительно отличались, следовательно, и размер платы за отопление незначительно отличается. В марте 2017г. температура наружного воздуха была выше в сравнении с предыдущим месяцем, но расчетный период более продолжительный.

Раздел VI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее Правил) определяет порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги. Предусмотренный Правилами порядок определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению обусловлен общим принципом распределения фактически потребленного всеми помещениями многоквартирного дома объема тепловой энергии, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, пропорционально площади занимаемого помещения в многоквартирном доме.

Таким образом, несложный расчет позволяет потребителю определить величину тепловой энергии, исходя из общего объема по показаниям ОПУ, на отопление его жилого помещения и убедиться в отсутствии распределения «сумм должников» на добросовестных потребителей.

Также, в случае поставки коммунального ресурса ненадлежащего качества, в жилищном законодательстве предусмотрен порядок установления факта ненадлежащего качества услуги, в соответствии с которым управляющая организация принимает необходимые меры.

Заместитель главы администрации Гатчинского муниципального района Т.Ф. Материков