Добрый день, хочу обратиться к Вам за помощью в отношений работы маршрута 18А (ООО Транс-балт). 13.04.2017г. - в промежутке времени с 19:30 до 20:30 (точное время затрудняюсь сейчас сказать) я Ахтемова А.С. ожидала маршрут 18А на остановке Гипермаркет «ОКей» по Пулковскому шоссе, близь Дунайского проспекта (Санкт-Петербург, Пулковское ш., 17/2) была очень плохая погода штормовой ветер и снег в лицо - было трудно высматривать маршруты и всё же я разглядела 18А и затормозила и спокойно оплатила села и поехала. Водитель ни о чем не предупредил взял оплату и всё. Как оказалось автобус 18А - следовал по маршруту 18 и довез до конечной остановке район «Аэродром» (Гатчина). После этого я и ещё один молодой человек подошли к водителю и попросили объяснить почему маршрут 18А - уехал по маршруту 18. На что водитель заявил, что маршрут едет по 18, а не по 18А. Объяснив это тем, что на афише залеплена буква А (которая просвечивает и в темноте горит огнями, а издали с учетом погодных условий не видно, что она закрыта, а боковые буквы ВОВСЕ НИЧЕМ НЕ ЗАКРЫТЫ). Чтобы не быть голословной я прилагаю фотографии. На наши человеческие просьбы подвезти нас как можно ближе - водитель с хамством ответил, что он закончил рабочий день. Второй момент с чем я сталкиваюсь 5 дней в неделю(будние дни) в 18:30 маршрут 18А очень часто проезжает мимо остановки Гипермаркет «ОКей» по Пулковскому шоссе, близь Дунайского проспекта (Санкт-Петербург, Пулковское ш., 17/2) и вообще не едет в правом ряду - хотя там остановка и это крайне странно. Я вынуждена ездить только на 18А так как остальные маршрутки не едут в Мариенбург. Огромная просьба провести работу с водителями ведь деньги за проезд мы платим не маленькие и хотелось бы уважать друг друга.