Обращения

Не извещение об отключении воды

128 / 2016
22 июня 2016 в 12:06
01 июля 2016 в 10:09
Назарук Ирина Александровна
ЖКХ
Добрый день. Сегодня 22.06.2016 г. по адресу: г. Гатчина, ул. Куприна отключена горячая вода. Позвонив по т. 9-44-93, диспетчер Тепловых сетей сообщила, что "вода отключена на целый день, читайте объявление" и положила трубку. Убедившись, что объявление на подъезде отсутствует, позвонила в Тепловые сети еще и получила информацию, что имеется утечка в Мариенбурге и это плановое отключение горячей воды, о котором все ЖУ и управляющие компании извещены официально, объявления об отключении должны вывешивать ЖУ. В УК "Приорат" по т. 2-03-43 получила информацию, что они об отключении горячей воды в Мариенбурге ничего не знают, поэтому и объявлений нет. Прошу направить обращение по подведомственности для рассмотрения. Провести проверку и виновных лиц привлечь к дисциплинарной ответственности на ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Принять меры к устранению подобных ситуаций. О результатах письменно сообщить адресату. Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Ирина Александровна!
 
В ответ на Ваше обращение в виртуальную приёмную администрации Гатчинского муниципального района зарегистрированное 22 июня 2016 г. за №3425-22 сообщаем, что о предстоящем отключении горячей воды управляющие компании были извещены заблаговременно телефонограммой №70 от 21.06.16, кроме того было сообщение по телевидению ООО ГЖФ"АСТРА-ОРЕОЛ" в бегущей строке. Продолжительность отключения не превысило установленные нормативы.

Заместитель главы администрации Материков Т.Ф.