Добрый день!С 2018 года многократно обращалась в ЖКХ Аэродром для замены прогнившего окна и косметического ремонта стены в подъезде дома по адресу Зверевой 8 (2 подъезд, между 6 и 7 этажами). Все вопросы решаются только через Вас. Напрямую сотрудники ЖКХ вообще не реагируют, только регистрируют заявки. После последнего обращения к Вам наконец поменяли окно,но установили его некачественно. После дождя 01 августа при закрытом окне потекли ручьи по стене. На полу приличные лужи.(фото прилагаю) Краска на стене после протечки начинает вздуваться и трескаться, так как при ремонте не соблюдена технология, краска нанесена просто поверх старой.02 августа позвонила в ЖКХ, диспетчер зарегистрировала заявку, но никто не пришел произвести осмотр. При повторном звонке мне сказали, что много заявок, все в порядке очереди. Я с 2018г жду выполнения заявки, какая еще очередь. Если после дождя не осмотреть протечку, как они определят причину. Кроме того, если ждать, то деньги на ремонт просто выкинуты на ветер, еще пару дождей и краска вся сойдет. Возможно и квартиру снизу будет затапливать. Прошу разобраться в ситуации, устранить протечку и покрасить стену в соответствии с нормами,а не по старой краске.
Заранее спасибо.