Обращения

Не соблюдение норм подачи ГВС в квартиру

3062 / 2022
16 сентября 2022 в 21:09
06 октября 2022 в 16:47
Кравец Виталий Александиович
ЖКХ
Здраствуйте, проживаю по адресу ул Володарского д. 23.уже на протяжении месяца ежедневно в вечернее время после 19:00 нет горячей воды,либо идёт чуть тёплая либо минуты две горячая потом ледяная,звонил в диспетчерскую у них одна отговорка, заявка принята и тишина, как долго это будет продолжатся!!!!
Ответ:
Уважаемый Виталий Александрович!
 
      Рассмотрев Ваше обращение в администрацию Гатчинского муниципального района от 19.09.2022г. о предоставлении некачественной коммунальной услуги по горячему водоснабжению жителям проживающим в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г.Гатчина, ул.Володарского д.23, сообщаю.
      По информации ресурсоснабжающей организации МУП «Тепловые сети» г.Гатчина котельная № 11 работает в штатном режиме, подача горячего водоснабжения осуществляется в полном объеме и в соответствии с температурным графиком.
      30.09.2022г. сотрудниками МУП «ЖКХ г.Гатчины» проведены работы по текущему ремонту тепловой установки МКД. В настоящее время оборудование работает в штатном режиме.
      Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. № 354 при обнаружении предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Заявку на несоответствие качества коммунальной услуги можно оставить по телефону диспетчерской службы МУП «Тепловые сети» г.Гатчина – 8(81371) 9-44-93.
      Кроме того, при возникновении проблем с горячим водоснабжением, просим Вас сообщать и дежурному диспетчеру управляющей организации МУП «ЖКХ г.Гатчины» - 8(81371) 9-35-77.
 
 
Заместитель главы администрации
по вопросам безопасности                                                                      Т.Ф.Материков