Обращения

Жалоба на начальника ЖЭУ 2.

949 / 2023
18 апреля 2023 в 12:04
02 мая 2023 в 13:01
Таневич Алеся
ЖКХ
Жалоба на начальника ЖЭУ 2. 17.04 позвонили из ЖЭУ и попросили, что придет 18.04 кто-то проверить стояки, чтобы мы их в 9-00 пустили. Ждали до 9-20, стали выходить на работу и стучит женщина с мужчиной. Здороваюсь, на вопрос кто вы? Ответ: "Вас предупреждали!" Говорю: "Из ЖЭУ, проходите". Фыркнула в ответ и сказала: "уже не хочу к вам проходить".
"Ну не проходите!"
Женщина развернулась ушла.
Вопрос: " Должен ли сотрудник представляться?" Может стоит свое настроение оставлять дома, а если ходишь по рабочим делам, не забывать свои обязанности!? Закономерный вопрос "Кто Вы?" (Была женщина и мужчина) был закономерен. До этого два раза вызывали полицию (потому что мужчина с ножем приходил и пьяная женщина, перепутавшая этажи. У меня 2 детей маленьких, я должна пускать всех без представления, даже не говорю про документы???). Мы отпросились с работы, чтобы предоставить доступ в квартиру, причем по просьбе ЖЭУ-2, не обязаны были этого делать, они просто хотели посмотреть стояки, потому что пропустили нарушения на 5-ом этаже с административной квартирой.
Ответ:
     Администрацией Гатчинского муниципального района Ленинградской области (далее - Администрация) рассмотрено Ваше обращение с жалобой на некорректное поведение сотрудника управляющей компании МУП ЖКХ г.Гатчины.
     Принимая к сведению доводы, изложенные в Вашем обращении, с сотрудником МУП «ЖКХ г.Гатчины», допустившим грубость и бестактность по отношению к Вам, проведена разъяснительная работа, в рамках которой сотруднику указано на недопустимость образования подобных ситуаций в дальнейшем.  
   
 
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству                                                                            А.А.Супренок