Обращения

Отсутствие отопления более 9 дней, бездействие коммунальных служб

Номер вопроса

1095 / 2023

Когда задали вопрос

29 апреля 2023 в 14:04

Когда ответили на вопрос

11 мая 2023 в 18:25

Вопрос задал(а)

Токарева Юлия Равилевна

Тема вопроса

ЖКХ

По адресу Новоселов 9-48, отсутствует отопление по стояку в двух комнатах, большая комната 2 радиатора, в маленькой 1. С 20 числа обращаемся ЖКХ, аварийную службу, проблема не решается, второй день температура воздуха ниже допустимого, трижды нам обещали прийти, и совершить обход квартир, не дождались, самолично с соседями обошли всех, ни к кого нет перекрытия, ЖКХ не даёт внятного ответа и продолжает бездействовать, мы с детьми вынуждены мёрзнуть, у нас торцевая стена, дома сырость. А оплачивать мы должны по полной стоимости!? Просим как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации, за последние полгода это неоднократно повторяется, полное бездействие!!!

Ответ:

Уважаемая Юлия Равилевна!
        На Ваше обращение в администрацию Гатчинского муниципального района по вопросу отопления квартиры №48, дома №9 по ул. Новоселов, сообщаю.
         По информации МУП « ЖКХ г. Гатчина» отопление квартиры № 48 восстановлено 02.05.2023 года.
         03.05.2023 года специалистами компании выполнен замер температуры воздуха в помещении квартиры № 48.
          Установлено, что температура воздуха в проверяемой квартире соответствует Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
           Для оперативного решения вопросов по отоплению Вам необходимо обращаться в свою управляющую организацию или в комитет ЖКХ администрации Гатчинского муниципального района по телефону 2- 00- 47.

           Приложение: - Акт замера температуры окружающего воздуха.


Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству                                                                     А.А.Супренок

‹