Обращения

Жалоба на автобусное сообщение

Номер вопроса

2672 / 2023

Когда задали вопрос

18 сентября 2023 в 10:09

Когда ответили на вопрос

13 октября 2023 в 11:55

Вопрос задал(а)

Пилипюк Ирина Викторовна

Тема вопроса

Другие вопросы

Уважаемые господа! Хочется в ОЧЕРЕДНОЙ раз обратить внимание на ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу ООО Трансбалт в целом ина маршруте 525 Гатчина-Учхоз в частности. Последнее время ситуация с автобусным сообщением по маршруту вообще не входит ни в какие рамки. Из пяти нарядов на линии в лучшем случае 3, а иногда и 2. Не приходят по 2-3 рейса подряд. Утром не уехать ни в школу, ни на работу. Как пример не было рейсов на 7.35 и 7.55. Дочка не смогла во время уехать в школу и очень замерзла стоя на остановке 40 минут. Также появилась тенденция днем, что рейсы после отмененных идут не по расписанию. То есть если ты пришел по времени, то тоже есть шанс не уехать, так как автобус ушел раньше на 5-7 минут. Честно говоря, непонятно, почему при многократных и многолетних жалобах на безобразную работу перевозчика администрация так и не приняла меры по его замене или привлечению хоть к какой-то ответственности? Г-н Дрозденко не так давно заявил, что перевозчика есть кому заменить. если он будет плох выполнять свои обязательства. Господа, куда уж хуже??? Только ленивый еще не жаловался. ПРосьба все-таки разобраться в ситуации, иначе возникнут справедливые вопросы непосредственно к администрации, почему она допускает такой беспредел? По данному вопросу будет написана жалоба также в Роспотребнадзор, в администрацию президента и привлечены сми.
С уважением,
Ирина

Ответ:

Уважаемая Ирина Викторовна!

Рассмотрев Ваши обращения по вопросу обслуживания муниципального маршрута № 525 «г. Гатчина, Варшавский вокзал - п. Новый Учхоз», поступившие в администрацию Гатчинского муниципального района (далее – Администрация), сообщаем следующее: по информации ООО «Транс-Балт», обслуживающего указанный маршрут, сбои в работе предприятия происходят из-за неукомплектованности штата сотрудниками (водителями автобусов). Перевозчик приносит извинения за доставленные неудобства и прикладывает усилия для стабилизации сложившейся ситуации: в настоящее время ведется прием водителей для работы на маршрутах, усилен контроль за выпуском подвижного состава на линию, с водительским составом проведен инструктаж на предмет неукоснительного соблюдения установленного режима работы и графика движения по маршруту, сотрудники единого контактного центра (8-812-309-10-10) проинструктированы на тему корректного донесения до заявителей актуальной информации о работе маршрутов.
Администрация ежедневно держит данный вопрос на контроле и требует от ООО «Транс-Балт» срочно привести работу на маршрутах в соответствие, не допускать несоблюдение расписания движения автобусов и принять необходимые меры в рамках компетенции для осуществления бесперебойной работы общественного транспорта.
Между Администрацией и ООО «Транс-Балт» заключен муниципальный контракт на оказание услуг, связанных с осуществлением перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным автобусным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам на территории Гатчинского муниципального района. Срок действия муниципального контракта с 01.01.2019 по 31.12.2023. В настоящее время расторжение контракта не представляется возможным так как отсутствует альтернативный вариант осуществления перевозки пассажиров по маршрутам, обслуживаемым ООО "Транс-Балт". Но в текущем году будут проведены конкурсные процедуры на выполнение работ по перевозке пассажиров на территории Гатчинского муниципального района с 01.01.2024. Участие в конкурсе может принять любая организация, соответствующая требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставки товаров, выполнению работ, оказанию услуг, являющихся предметом конкурса.

Первый заместитель
главы администрации по вопросам
безопасности и цифрового развития С.И. Голованов

‹