Обращения

Жалоба на ЕИРЦ

1207 / 2017
02 августа 2017 в 12:08
06 сентября 2017 в 16:35
Андреева Вера Михайловна
ЖКХ
Здравствуйте, ранее обращалась к вам с жалобами на ущемление наших прав по оплате жилищных и коммунальных услуг ЕИРЦ, на мои жалобы были получены "оптикаемые" ответы. Оплата была объединена, и вот начались проблемы: мой платёжный документ (стоимость которого включена в оплату моего жилья), являющийся моей собственностью, весь исписан рекламами без моего на то разрешения.Это не законно, куда и кому идут деньги от рекламы? Мало того, что теперь мы платим огромные проценты за работу ЕИРЦ, так всем, кто заплатил через почтовые отделения, не прошли начисления по МУП ЖКХ "Сиверский", за то Коммунальным системам и ПСК переплачено... Это почему ЕИРЦ не выполнят взятых на себя обязанностей по корректному распределений оплат , поступивших через почтовые отделения??? Я как собственник жилья, требую вернуть ранее анулированый способ оплаты за ЖКХ.
Ответ:
Уважаемая Вера Михайловна!

Администрация Гатчинского муниципального района на Ваше обращение в виртуальную приемную администрации, зарегистрированное 03 августа 2017 г. за № 1740-22-2 сообщает следующее:

1. По вопросу размещения рекламы на платежном документе.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе», под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная определенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования (товару, средству его индивидуализации, изготовителю или продавцу товара, результату интеллектуальной деятельности либо мероприятию).

В мае 2014 года в Госдуму внесен законопроект, предусматривающий запрет рекламы на квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг, который был рассмотрен лишь в первом чтении и не приобрел статус закона.

В настоящее время ни Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЭ «О рекламе», ни Жилищный кодекс РФ, ни Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ни Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, не содержат запрета на размещение рекламы на оборотной стороне платежного документа.

Кроме того, размещение рекламы на оборотной стороне платежного документа не препятствует считыванию информации лицевой стороны платежного документа, содержащей сведения о расчете платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

При этом, АО «ЕИРЦ» тщательно соблюдает требования Федерального закона от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе», а именно: не размещает рекламу, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию граждан, Управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, не размещает рекламу, которая запрещена.

Таким образом, размещение рекламы на оборотной стороне платежного документа не противоречит действующему законодательству РФ.

2. По вопросу некорректного распределения оплаты граждан за жилищно-коммунальные услуги, поступившей через почтовые отделения, сообщаем, что данный факт выявлен, в настоящее время ведется работа по устранению данной ошибки.

Заместитель главы администрации Гатчинского муниципального района В.А.Норкин