Обращения

Запрос ответа на обращение N 1215 от 4.08.2017

1402 / 2017
10 сентября 2017 в 09:09
Насонова Виктория
Другие вопросы
Здравствуйте! 3-го августа 2017года в Вашу интернет-приемную было обращение 1215/2017, у Вас оно зарегистрировано 4 августа 2017 г, обращение повторное. Первое отправляла 3 июля 2017 г, в зарегистрированных его не нахожу. Ответа так и не получила. На основании выше изложенного прошу Вас дать ответ на следующие вопросы: 1. Почему до сих пор нет ответа на мое обращение? 2. Почему нарушается срок указанный ст. 12 Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)? Когда будет устранено это нарушение закона? 3. Когда я получу ответ на мое обращение? В какие сроки? В связи с тем, что первое обращение небыло Вами зарегистрировано и куда-то исчезло, вынуждена продублировать это обращение через электронную почту radm@gtn.ru