Обращения

Полное отсутствие отопления в доме.

Номер вопроса

1278 / 2018

Когда задали вопрос

28 октября 2018 в 15:10

Когда ответили на вопрос

30 ноября 2018 в 15:33

Вопрос задал(а)

Минакова Елена Геннадьевна

Тема вопроса

ЖКХ

Добрый день!Прошу принять меры и проконтролировать выполнение работ в доме 42 на Красноармейском проспекте. С вечера среды 24.10 у нас нет отопления во всем доме.Мы звонили в аварийку,жкх,тепловые сети...ЖКХ сказали,что не имеют к проблеме отношения и этим занимаются тепловые сети.Тепловые сети в ответ рассмеялись и отправили обратно в ЖКХ.В конце концов от ЖКХ последовал ответ-проблемой они собираются заняться только в понедельник.У соседей с первого этажа вскрывали пол в одной из комнат и ограничиться только одной комнатой не собирались...соседи не позволили.Причину по которой мы сидим столько времени без отопления никто не знает.В доме проживают маленькие дети,которые дышат этой гадостью...на всю квартиру запах плесени и сырости.У меня лично началась аллергия,жалко детей,что они вынуждены претерпевать такие неудобства.Это уже не говоря о том,что все соседи пользуются радиаторами,а это сумасшедшие счета в итоге за электроэнергию. Если в понедельник не будет найдена и устранена причина по которой весь дом остался без тепла,мы будем обращаться далее..

Ответ:

Уважаемая Елена Геннадьевна!

Рассмотрев по поручению главы администрации Гатчинского муниципального района Любушкиной Е. В. Ваше обращение, зарегистрированное за № 9506-22 от 29.10.2018 г., сообщаем следующее:

Нарушение теплоснабжения многоквартирного жилого дома по адресу: г. Гатчина, Красноармейский пр., д.4-2 в конце октября 2018 года, произошло по причине нарушения целостности трубопровода подачи теплоносителя на вводе в дом. В связи с высоким коррозионным износом трубы выполнить локальный ремонт (установка хомута, сварочные работы) не имелось возможности и потребовалось замена всего повреждённого участка трубопровода на вводе в дом.

Для выполнения вышеуказанных работ потребовался доступ в жилое помещение на первом этаже со вскрытием полов по причине отсутствия подвального помещения и выполнение земляных работ у фундамента здания при наличии в зоне производства работ других инженерных коммуникаций.

Ремонт подающего трубопровода на вводе в дом был выполнен силами жилищноэксплуатационного участка №5 МУП ЖКХ «Гатчина» 01 ноября. Длительный срок устранения аварийной ситуации был вызван необходимостью получения доступа в частное жилое помещение и необходимости получения разрешения на производство земляных работ из-за наличия в зоне производства работ других инженерных коммуникаций.

Заместитель главы администрации
И. В. Носков

‹