Обращения

2 недели нет отопления в комнате

1365 / 2018
26 ноября 2018 в 17:11
30 ноября 2018 в 16:13
Кузьминых Елена Викторовна
ЖКХ
Уже 2 недели нет отопления в 1 комнате. Отключили 11 ноября. ЖЭУ принимает заявки, ежедневно обещают сделать, но тепло в 1 комнате 3-х комнатной квартиры так и нет. Нет тепла по всему стояку - во всех квартирах.21 ноября приходили сантехники, спускали воду и устраняли проблему завоздушивания, но когда поднялись в квартиру батареи уже остыли! Сантехники видят проблему в АИТП, к которому доступа у них НЕТ! Говорят ,что надо вызывать аварийную бригаду по автоматическим теплопунктам. Жильцам вызывать специалистов по АИТП не дают, а сами сотрудники ЖЭУ видимо ее не вызывают. Проблемы с подачей тепла в нашем доме появились после установки автоматического индивидуального теплового пункта в прошлом году. Просим отрегулировать и настроить АИТП в нашем доме, поскольку при аварийном отключении электроэнергии постоянно начинаются проблемы с подачей тепла.
Ответ:
В соответствии со ст.З и ст.8 ФЗ-59 от 02.05.06 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», уведомляем Вас о том, что Ваше обращение направлено на рассмотрение для подготовки ответа по существу в МУП ЖКХ «Сиверский», в компетенцию которого входят решения поставленных Вами вопросов.

Управляющий делами администрации    С.М. Вэнскэ