Обращения

отключение отопления

1419 / 2018
12 декабря 2018 в 09:12
10 января 2019 в 11:04
Муравьева Ирина Альбертовна
ЖКХ
С октября месяца 2018 года,то есть с начала отопительного сезона в нашем доме отключают отопление.Отключение производится на сутки и более.Так в данный момент 11 декабря в 9-00 , было отключение отопления и на 12 декабря 9-00 отопление еще не включено.
Но оплата за предоставления услуг отопления производится в полном объеме за все месяцы начиная с октября.когда по нормативам,
отключение отопления на сутки влечет перерасчет оплаты.
Вопрос когда перестанут нас морозить по несколько дней, и почему теплосети не делают перерасчет оплаты за период отключения отопления?
Приложенные файлы к вопросу:
Ответ:
На Ваше обращение в виртуальную приемную администрации Гатчинского муниципального района по вопросу отключения отопления, зарегистрированное за№ 1419/2018 от 12.12.2018г. сообщаем следующую информацию.

По информации МУП «Тепловые сети» г.Гатчина периодическое отключение теплоснабжения Вашего многоквартирного дома в октябре и декабре 2018г. связано с плановыми ремонтными работами на тепловых сетях в указанный период.

Пунктом 14, раздела VI, приложения №1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 предусмотрен порядок перерасчета размера платы за отопление в случае превышения допустимой продолжительности перерыва теплоснабжения.

Ремонтные работы 11 декабря 2018 года на тепловых сетях, связанные с заменой аварийного участка трубопровода 0=400 мм, L=22 м проводились в плановом режиме, с допустимой нормативной продолжительностью единовременного перерыва отключения теплоснабжения:. Отсутствие отопления в Вашем доме после окончания работ и подачи тепла было связано с нарушением циркуляции теплоносителя и наличием воздуха в отопительной системе дома.

По информации МУП «Тепловые сети» перерывы в теплоснабжении дома в декабре 2018г. не превышали допустимую продолжительность. Учитывая превышение допустимой продолжительности перерывов в октябре 2018г., всем потребителям, проживающим в доме №4, в соответствии с законодательством произведен перерасчет размера платы за отопление, который отражен в платежном документе за декабрь 2018г..

Заместитель главы администрации
В.А. Норкин