Обращения

Причинение тяжкого вреда здоровью,в результате некачественно оказанных услуг.

379 / 2019
01 марта 2019 в 17:03
08 апреля 2019 в 15:43
Семида Любовь Витальевна
Другие вопросы
Добрый день!
В результате того,что не производилась уборка снега на пешеходном тротуаре на одной из центральных улиц г.Гатчина(ул.Константинова),пробираясь через огромные сугробы под которыми был лёд(иного варианта добраться домойна ул.Крупской 5а не было)мой ребенок,который шёл рядом со мной подвернул ногу.
Рентген-снимок сделанный в приёмном покое ЦРКБ показал закрытый перелом наружной лодыжки правой голени.
Далее был наложен гипс на месяц.
Я обратилась в Администрацию города ,что бы мне помогли разобраться в сложившецся ситуации,меня в приёмной комиссии перенаправили в дорожную службу отвечающую за данный участок.В этой службе мне сообщили,что этот участок действительно входит в их зону ответственности,и сообщили,что то,что снег не убирется-это сугубо моя проблема и менять они ничего не собираются,и то,что в результате некачественно оказанных ими услуг произошло приченение тяжкого вреда здоровью,а имннно перелом ноги-это тоже не их проблема,а только моя.
После этого я опять обратилась в приёмную администрации города,где меня отправили сюда,писать это письмо.
1.Прошу разъяснить мне,кто несёт ответственность за уборку пешеходных тротуаров.ул.Константинова(Ф.И.О.,должность)?
2.Почему настолько некачественно оказывается данная услуга,что жители города регулярно страдают,то от снега по пояс,то от гололеда?(сама неоднократно падала на данной улице,и помогала подниматься другим упавшим прохожим).
3.Прошу присечь халатность,особый ценизм и хамство сотрудников отвечающих за данный участок работы.
4.И изменить в целом в положительном направлении ситуацию сложившуюся на данном участке дорог г.Гатчина.

С уважением,Семида Любовь
Ответ:
Уважаемая Любовь Витальевна!

Администрацией Гатчинского муниципального района Ленинградской области (далее - администрация) рассмотрено Ваше обращение, поступившее 04.03.2019 об организации уборки территории МО «Город Гатчина».

Сообщаю, что согласно муниципальному заданию администрации обязанности по уборке и содержанию территории МО «Город Гатчина» в 2019 году, в том числе ул. Академика Константинова, возложены на МБУ УБДХ г. Гатчины, расположенное по адресу: Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Индустриальная, д. 28, тел. диспетчерской службы 8 (813-71) 3-29-51.

Так в зимний период 2019 года на выполнение комплекса работ по уборке территорий города от снега и наледи задействовалась вся имеющаяся на предприятии уборочная техника, а также весь штат персонала ручной уборки. Кроме того во время обильных снегопадов работы велись круглосуточно в усиленном режиме, включая выходные и праздничные дни.

Учитывая непомерно большое количество выпавших осадков в регионе, по настоящее время с территории города произведен сбор и вывоз снега общим объемом около 90 000 куб. м., что значительно превышает объемы вывезенного снега по сравнению с полными зимними периодами пяти прошлых лет.

При проведении уборки в первую очередь производится уборка дорог и тротуаров, относящихся к первой и второй категории улиц, то есть, имеющих высокую интенсивность движения автотранспорта и пешеходов, а также маршруты общественного транспорта. Во вторую очередь производится уборка дорог и тротуаров третьей, четвертой и пятой категорий, имеющих более низкую интенсивность движения, отсутствие маршрутов пассажирского автотранспорта, в том числе и дорог, не имеющих асфальтобетонного покрытия.

При этом работы по уборке улично-дорожной сети в зимний период делятся на два этапа. Первый этап это сгребание снега в отвалы, а далее снежные отвалы собираются и вывозятся в специальные места складирования. К сожалению, при обильном выпадении осадков в виде снега, проведение данных работ по двум этапам одновременно не представляется возможным, ввиду необходимости обеспечения бесперебойного движения транспортных средств и пешеходов на всей территории города. В части доводов об отсутствии уборки пешеходных тротуаров, указанных в настоящем обращении одновременно сообщаю, что данные работы осуществляет МБУ УБДХ г. Гатчины в соответствии с графиком содержания дорог и тротуаров. Кратность, объемы и виды работ определяются в рамках объемов целевых финансовых средств.

Дополнительно сообщаю, что в рамках рассмотрения настоящего обращения копия обращения направлена в МБУ УБДХ г. Гатчины для принятия информации к сведению.

Председатель комитета
городского хозяйства и жилищной политики    А.А. Петров