Здравствуйте! Помогите решить нашу проблему. 4 июля 2019 во время дождя стало заливать квартиру в которой я проживаю по договору социального найма (собственность МО «Город Гатчина) по адресу: ул.\\\\\\\\\\\\, д.\\, кв. \\\. Квартира находится на последнем этаже, ранее были протечки вокруг фановой трубы и из ревизионного люка и незначительные протечки над ванной в левом углу. В ЖРЭУ №2 с 2016 года знали о проблеме так как я писала о ветхости водопровода а канализации постоянно делала заявки для устранения проблем с водопроводом. Техники и начальник ЖРЭУ №2 видели, что канализация и водопроводные трубы замотаны скотчем, из ревизионного люка течет, обещали поменять прокладку в ревизионном люке но так ничего не было сделано. В итоге, за свой счет я поменяла все водопроводные и канализационные трубы в квартире и входы по стоякам и одну из труб отопления к полотенцесушителю, которая прогнила в перекрытии. Обратилась в МУП ЖКХ г. Гатчины (личный прием) о возмещении средств, потраченных на выполненные работы которые должны были быть выполнены управляющей организацией за счет текущего ремонта, мне так ничего и не возместили. Только я сделала косметический ремонт в ванной и на кухне, потратив на восстановление потолка, из которого торчала арматура много средств и сил, как нас затопило. Помимо этого во время дождя вода льётся вместо водосточного слива прямо к нам на балкон. 4 июля 2019 в 10.30 я позвонила по тел. 8 (813) 713-24-59 в ЖРЭУ № 2 г. Гатчины, оставила заявку. С тех пор тишина, на заявку не реагируют. Повторно звонила 5 июля, ответили, что заявка принята, ожидайте, Вам позвонят. Дожди идут каждый день! Ситуация усугубляется. Этажом ниже тоже только что сделан ремонт.9 июля обратилась в ЖКХ по адресу Гатчина, Соборная, д. 2- опять тишина Сколько ещё дней ждать реакции? Когда будут приняты меры?