Обращения

Отопление

1449 / 2019
22 сентября 2019 в 22:09
17 октября 2019 в 10:59
Ковылина Юлия Борисовна
ЖКХ
Обращение.
Наш Дом №\\\ по адресу:188300,Ленинградская область, Гатчинский район, \\\\\\\\\, городок \\\\\\\\, в котором мы проживаем, находится на обслуживание МУП "Тепловые сети". Мы со своей стороны исправно осуществляем выставляемые платежи за жилищно-коммунальные услуги.
Соответствующее постановление было подписано главой администрации Гатчинского района Еленой Викторовной Любушкиной, что 18 сентября 2019 года, в Гатчинском районе приступают к периодическому протапливанию. Сегодня 22 сентября 2019 год на улице +7, ночью прогноз погоды показывает -3,а у нас нет отопления, дети мерзнут, приходится подключать дополнительные электрические обогреватели, что соответственно приводит к высокой оплате электричества.
Позвонив в обслуживающую организацию по телефону 88137163685, нам отвечают, что мы тепло Вам подаем, так как у нас рядом с домом воинская часть и обслуживающая компания нам подает тепло до теплообменника, а дальше должна подключать часть. Позвонив в военную часть по телефону 88137130027, нам отвечают, что мы ничего не знаем, это не к нам вопросы. Четкой информации о том, кому принадлежит этот теплообменник, кем обслуживается, дать никто не может ответа, но без своевременного участия воинской части данный вопрос из года в год решиться не может.
И у нас эти проблемы, этот беспредел происходят каждый год, как начинается отопительный сезон, а Страдаем Мы и особенно наши дети!!! И вообще не понимаем: Почему Мы должны разбираться, звонить по этим вопросам, если у нас есть обслуживающая компания и мы Платим деньги, так значит они должны и решить вопросы с военной частью и если такая ситуация каждый год, то пусть они начинают готовиться с августа к сезону отопительному, тогда возможно они договорятся и к холодам у нас будет тепло! И так же мы не можем понять, что наш Дом №1 к военной части не относится, а отсюда следует, что задвижки и прочее от чего зависит отопление, НЕ МОГУТ находиться на территории воинской части или Должны иметь открытый доступ для обслуживающей компании, чтобы они могли Без проблем обслуживать наш дом.
Очень Просим Помочь разобраться с этой ситуацией, а так же помочь добиться, чтоб наш теплообменник обслуживала одна компания!!!
Ответ Просим направить по адресу: 188300,Ленинградская область, \\\\\\\\\\, \\\\\\\\\\\\, \\\\\\\\\\\\\\\, д.\\\\, кВ.\\\\\\\или на электронную почту: \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
С Уважением, жильцы дома №\\\\\\\\\\
Ответ:
На Ваше обращение в виртуальную приемную администрации Г атчинского муниципального района по вопросу теплоснабжения дома №1 городка Ижора, деревни Вайялово, Гатчинского района, Ленинградской области от 22.09.2019 г. за № 1449/2019 сообщаем следующее.

По информации МУП «Тепловые сети» г. Гатчина теплоснабжение Вашего многоквартирного дома (МКД) осуществляется от котельной №8, расположенной в деревне Вайялово. Теплоснабжение объектов, расположенных на территории городка Ижора осуществляется по тепловой сети, принадлежащей ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России через центральный тепловой пункт (ЦТП), собственником которого также является ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России. Трубопроводы, проходящие от ЦТП до МКД, находятся в балансовой и эксплуатационной ответственности управляющей организации МУП ЖКХ «Сиверский».

Ведомственными организациями в соответствии с их участками эксплуатационной ответственности приняты все необходимые меры по своевременной подаче теплоносителя в городок.

Для исключения задержек пуска теплоснабжения решается вопрос о передаче ЦТП в ведение МУП «Тепловые сети» г. Гатчина.

В настоящее время подача тепловой энергии в городок осуществляется в штатном режиме.

Заместитель главы администрации
В.А. Норкин