Обращения

Управляющая компания ООО NWB-строй не устраняет протечку крыши дома расположенного по адресу ЛО, \\\\\\\\\\\\\\\

60 / 2020
16 января 2020 в 17:01
13 февраля 2020 в 09:33
Овчинников Алексей Васильевич
Другие вопросы
Я, \\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, \\\\\\\\\\\\., \\\\\\\\\, \\\\\\, д. \\\, кв. \\\ этаж ( крайний верхний). Дом введён в эксплуатацию в 2014 г.
Сейчас в квартире проживает моя дочь с грудным ребёнком ( 1 месяц).
В течение долгого времени наша управляющая компания ООО "NWB-строй"
ИНН 7801457930 (сайт компании http://nwb-stroy.ru/) не может устранить протечку крыши, в результате которой потолок в коридоре квартиры протекает в момент выпадения атмосферных осадков и таяния снега, приходиться постоянно подставлять тазики, так как капает с потолка. Со временем стали намокать стены, штукатурка, отставать обои, появилась плесень в местах протечки, которая постоянно увеличивается. Стало протекать в межквартирном коридоре (капает с потолка), стены все мокрые, даже было возгорание проводки, которое устранил инженер этой управляющей компании. Появление плесени и возгорание проводки является прямой угрозой жизни и здоровья моей дочери и её ребёнка. Со слов жильцов, живущих рядом, у них было отключения электричества от замыканий электропроводки.
Я неоднократно обращался в диспетчерскую управляющей компании устно и письменно (три раза) с просьбой устранить протечку крыши. Пocлe этoгo , 07.12.2019 г., к нaм пpихoдил инженер, koтopый cocтaвил akт o пpoтeчke kpoвли. Но никаких действий по устранению протекания кровли не последовало. Сегодня, 15.01.2020 г., я повторно вызывал представителей управляющей компании для составления акта о протекании кровли. На что в очередной раз услышал только отговорки и обещания в ближайшее время всё исправить, а на самом деле ситуация только ухудшается. Поэтому я обращаюсь к вам , чтобы вы посодействовали в данной ситуации.
До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь.
16.01.2020 года мы встретили на территории нашего жилого комплекса Куняшего Е.Я., руководителя УК ООО "NWB-строй", на мой вопрос , что они собираются делать, получили ответ, что он не знает , что делать с протечкой крыши.
Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования. В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.
В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий. К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли. В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши. Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация ООО "NWB-строй" умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред. Прошу провести проверку по данному факту и обязать обслуживающую организацию ООО "NWB-строй" произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
Ссылка на видео
Приложение: 1.Копия заявления в УК ООО "NWB-строй" от 07.12.2019.
2. Копия заявления в УК ООО "NWB-строй" от 23.12.2019.
3. Копия заявления в УК ООО "NWB-строй" от 14.01.2020.
4. Копия заявления Гатчинскому городскому прокурору от 14.01.2020.
5. Копия акта обслуживающей организации ООО "NWB-строй" от 07.12.2019.
6. Копия акта обслуживающей организации ООО "NWB-строй" от 15.01.2020.

С уважением, \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\. 16.01.2020.
Ответ:
Уважаемый Алексей Васильевич!
 
         По поручению главы администрации Гатчинского муниципального района рассмотрено Ваше обращение по вопросу нарушения жилищных прав, выразившихся в ненадлежащем содержании многоквартирного жилого дома (далее – МКД), расположенного по адресу:  мкр. Речной, д. 2, д. Малые Колпаны, Гатчинский район, Ленинградская область, поступившее в администрацию Гатчинского муниципального района (далее – администрация) 16.01.2020.
         Установлено, что УК ООО «NWB – строй» является управляющей организацией указанного МКД по договору управления от 05.03.2014.
         27.01.2020 работниками отдела муниципального контроля администрации (далее – отдел) был осуществлен выезд с целью осмотра кв. 99 д. 2 по указанному адресу, при этом Ваши доводы подтвердились.
Также установлено, что проверка по Вашему обращению проведена комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области (далее – Комитет).
Из информации полученной из Комитета следует, что 21.01.2020 и 24.01.2020 в Комитет от Вас поступили аналогичные обращения по которым в период с 27.01.2020 по 31.01.2020 Комитетом проведена внеплановая выездная проверка в отношении УК ООО «NWB – строй», осуществляющего деятельность по управлению МКД по вышеуказанному адресу. В ходе проверки были выявлены нарушения правил содержания МКД : не устранены следы протечек в виде пятен и потеков на стенах и потолках верхних этажей лестничных клеток МКД, не обеспечено исправное состояние кровли МКД.
По результатам проверки составлен акт, выдано предписание об устранении выявленных нарушений, составлен протокол об административном правонарушении. Исполнение предписания находится на контроле Комитета.
Дополнительно сообщаю, что из информации, предоставленной УК ООО «NWB – строй», следует, что организацией после наступления постоянной положительной температуры (более + 5 С) будут проведены работы по герметизации стен вентиляционных коробов четвертого подъезда указанного МКД. В настоящее время организован постоянный мониторинг состояния кровли.
 
 
 
Заместитель главы администрации                                                      Т.Ф. Материков