Обращения

Никто не знает почему отключили отопление.

Номер вопроса

84 / 2020

Когда задали вопрос

20 января 2020 в 16:01

Когда ответили на вопрос

07 февраля 2020 в 14:50

Вопрос задал(а)

Козлова Елена Константинова

Тема вопроса

ЖКХ

Здравствуйте. 20.01.20. Время 10ч.15 минут.Отключили отопление.. Никаких объявлений. Почему??? Решила узнать в чем дело.
10.21.- 88137132456- не знает в чем дело
10.33.- 88137194493- не знает в чем дело
10.34.- 88137130645- не знает в чем дело
10.35.- 88137132456 - у нас никакие работы по вашему адресу не проводятся
10.36.- 88137130645 - не знает в чем дело
10.56.- 88137196074- позвоните в аварийную службу
10.59.- 88137193577- тов.Краснова очень некорректно общалась со мной,предложив позвонить мне в своё ЖКХ!!!!!!
11.01.- 88137130645 - предложили поговорить с начальником бригады!!!
Вопрос: 1. Почему нет объявления об отключении отопления?
2. Почему диспетчеры служб тепловых сетей, ЖКХ "Въезд Хохлово поле" и других служб ничего не знают???
3. Почему никто ничего не знает, а бригада из 5 мужчин работает в подвале дома?

Ответ:

Рассмотрев по поручению главы администрации Гатчинского муниципального района Нещадим Л.Н. Ваше обращение по вопросу теплоснабжения д. №6 по ул. Крупской г.Гатчина, зарегистрированное за № ВХ-ОГ-170/2020 от 20.01.2020 г., сообщаем следующее.

По информации МУП «Тепловые сети» г.Гатчина отключение отопления 20.01.2020г. в Вашем доме было связано с внеплановыми ремонтными работами на тепловых сетях.

Аварийной бригадой МУП «Тепловые сети» г.Гатчина в сжатые сроки теплоснабжение дома было восстановлено. Продолжительность перерыва теплоснабжения не превысила допустимую.

Дополнительно сообщаем, что в связи с устранением неисправности системы отопления в допустимые регламентом сроки, диспетчерские и эксплуатационные службы данной информацией могли не располагать.

Заместитель главы администрации В.А. Норкин

‹