Обращения

ПОВТОРНОЕ! Частая отмена маршрута №539. ЖАЛОБА на транспортную компанию Транс-Балт

340 / 2020
02 марта 2020 в 11:03
02 апреля 2020 в 12:12
Давыдова Елена
Другие вопросы
20.02.2020 в 11.02 я уже писала обращение №257/2020 от жителей нашей д.Старое Хинколово,ответа от ВАС, мы так и не получили.
И вот сегодня 02.03.2020 на 10.50 со Шпаньково в сторону Гатчины опять не было автобуса, стояло 4 человека на остановке. Позвонив в диспетчерскую 8-812-309-10-10, нам сказали что автобус отменен. Сколько можно отменять наш маршрут, это наш единственный транспорт, по другому до Гатчины нам не добраться, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ВОССТАНОВИТЬ БЕЗПЕРЕБОЙНОЕ ДВИЖЕНИЕ АВТОБУСА 539!Огромная просьба разобраться с данной проблемой, это уже издевательство над местными жителями!
Ответ:
Рассмотрев Ваши обращения, зарегистрированные от 20.02.2020 № вх-ог-627/2020 и от 02.03.2020 № вх-ог-784/2020, по вопросам обслуживания маршрута № 539 «г. Гатчина, Варшавский вокзал - д. Шпаньково» сообщаем следующее: по факту обращений проведена выборочная проверка работы перевозчика ООО «Транс-Балт» на маршруте. Установлено, что 20.02.2020 и 02.03.2020 несоблюдение расписания произошло по техническим причинам. С 03.03.2020 по 12.03.2020 по маршруту выполнены все рейсы. Администрация Гатчинского муниципального района обратилась к руководству ООО «Транс-Балт» с просьбой также дать разъяснения по факту обращений. Руководителю перевозчика дано указание срочно привести в соответствие работу на данном маршруте, не допускать срывы рейсов, несоблюдение расписания движения автобусов, рекомендовано провести инструктажи с центральной диспетчерской службой и водительским составом предприятия. Направляем Вам ответ генерального директора ООО «Транс-Балт» Пискуна Д.А.
О фактах нарушения расписания можно сообщать непосредственно в организацию (с указанием маршрута и времени рейса) для рассмотрения обращений и принятия руководством предприятия соответствующих мер по телефону: 8(812) 309-10-10.
О случаях невыполнения, срывов рейсов просим информировать единую диспетчерскую службу Гатчинского муниципального района по телефону: 8(81371) 9-60-74.
Приложение: по тексту на 1 лист1 в 1 экземпляре.
 
 
Первый заместитель
главы администрации                                                                          С.И. Голованов