Обращения

Бездействие органов МСУ и ЖКХ.

Номер вопроса

361 / 2020

Когда задали вопрос

05 марта 2020 в 17:03

Когда ответили на вопрос

05 июня 2020 в 09:36

Вопрос задал(а)

Филиппова Герта Яковлевна

Тема вопроса

ЖКХ

Я, \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ (к/т 8-\\\-\\\-\\-\\), бывший малолетний узник фашистских концлагерей в годы Великой Отечественной войны, повторно обращаюсь по вопросу отсутствия тепла в теплоносителе (полотенцесушитель) в моей квартире. Все мои обращения (устные и письменные) в управляющую компанию, администрацию, остаются без должного внимания. Причиной отсутствия тепла я вижу, установку запорного крана на стояке в квартире № \\ (располагается надо мной). Но ни представители ЖКХ, ни администрации, в составе комиссий не могут достоверно установить этот факт, ссылаясь то на отсутствие дома меня, то на отсутствие соседей, то еще на что-нибудь. В результате я остаюсь без тепла уже на протяжении многих лет. Вот и в ответе администрации ГМР № 5468-22 от 28.01.2020 содержится информация о том, что причины нестабильной работы полотенцесушителя не определены. О результатах очередного совместного комиссионного осмотра назначенного на начало февраля 2020 год меня никто не уведомил (копию ответа № 5468-22 от 28.01.2020 прилагаю). Ко мне в квартиру для осмотра никто не приходил. Я не прошу, я требую решения данного вопроса. Я пожилой человек и не хочу в преддверии 75 годовщины Великой победы умирать в ледяной квартире!

Ответ:

Уважаемая Герта Яковлевна!

Администрацией Гатчинского муниципального района (далее – Администрация) рассмотрено Ваше обращение вх.№ ВХ-ОГ-848/2020 о ненадлежащей работе полотенцесушителя, поступившее 05.03.2020.
Комиссия в составе представителей Комитета ЖКХ Администрации, администрации Веревского сельского поселения и МУП ЖКХ «Сиверский» (далее – Комиссия) 19.03.2020 провела осмотр жилых помещений № 30, 33, 36 дома № 45 по ул.Кутышева д.Малое Верево. О дате и времени проведении осмотра Вы были уведомлены (16 марта управляющей организацией вывешено соответствующее объявление на входной двери Вашего подъезда). Однако попасть в жилое помещение № 27 19.03.2020 и установить факт неработающего полотенцесушителя не представлялось возможным по причине Вашего отсутствия.
Комиссией установлено отсутствие какой-либо запорной арматуры по стояку в данном подъезде, в том числе и в квартире № 30. На момент осмотра все полотенцесушители работали стабильно.
Полотенцесушители в ванных комнатах Вашего многоквартирного дома подключены к системе горячего водоснабжения, поэтому это специальные приборы, с помощью которых поддерживается комфортная температура в ванных комнатах, и они не являются приборами отопления. При водоразборе и увеличении циркуляции горячей воды температура полотенцесушителей может меняться в течение суток.
Исходя из вышеизложенного, для повышения температуры полотенцесушителя Вам необходимо обеспечить циркуляцию горячей воды, для чего регулярно проводить ее водоразбор.

Председатель Комитета ЖКХ
администрации Гатчинского
муниципального района А.А.Супренок

‹