Уважаемая Елена Викторовна! Обращаюсь к Вам с жалобой на действие сотрудника Комитета управления имуществом. 25.11.2016г. я позвонил по телефону 9-53-16, указанному на официальном сайте Администрации Гатчинского муниципального района в разделе КУИ. Как указано на сайте – это телефон ведущего специалиста (делопроизводство) Улькер Ангелины Валерьевны. Но при разговоре мне никто не представился, было сказано, что это приемная. Я звонил с целью получить консультацию в телефонном режиме относительно необходимых процедур по регистрации собственности на земельный участок. Однако девушка отказалась выслушать мой вопрос, указав на то, что мне необходимо прийти на прием, что по телефону никакой информации не предоставляют. Я сказал, что проживаю в Санкт-Петербурге и ехать в Гатчину для того, чтобы получить консультацию, которую можно предоставить в телефонном режиме – это бессмысленно, что я потрачу кучу времени на дорогу, потом на ожидание в очереди. Доводы мои не повлияли на сотрудника КУИ, мне было еще раз сказано, что по телефону мне ничего не скажут. Исходя из информации, указанной на сайте по телефону 9-53-16 отвечает сотрудник, который является ведущим специалистом, значит должен обладать необходимыми навыками и квалификацией. И весь бы наш разговор занял бы по времени не более 5 минут, если бы работник КУИ обладал необходимой квалификацией. Предоставление информации (справочной) по телефону намного бы облегчило работу КУИ и жизнь простым гражданам, пенсионерам, не заставляя тратить время на дорогу, на высиживание в очередях. Прошу Вас разобраться в данной ситуации! С уважением, Фирсов Т.Ф. Тел.: +7 911 227 47 47 Mail: fsblo@mail.ru