Обращения

Дошкольное образование

1256 / 2020
08 июля 2020 в 14:07
23 июля 2020 в 16:05
Тульнев Алексей Владимирович
Образование
Вчера (7 июля 2020 года) придя в КО ГМР в отдел дошкольного образования для уточнения вопроса о постановке ребёнка на очередь в Д/С,сотрудник отказал в приеме обосновывая что на все вопросы отвечаем по телефону, спустя пару минут мною было замечаемо как тот же сотрудник отвечает на вопросы другого молодого человека пришедшего для уточнения данных.
Вопрос в следующем: почему отвечают на вопросы по телефону а тем кто "лицом вышел" отвечают в КО а не по телефону?!
Хочу поблагодарить секретаря КО за подробное разъяснения на мой вопрос а не выгонения за дверь со словами ЗВОНИТЕ И УЗНАВАЙТЕ,тогда все скажу.
Ответ на мою жалобу прошу направить на электронный адрес и по почте!
Благодарю за внимание к моему вопросу!
Ответ:
Уважаемый Алексей Владимирович!

Администрацией Гатчинского муниципального района Ленинградской области рассмотрено Ваше обращение по вопросу организации приема граждан в комитете образования.
По существу вопроса, поднятого в обращении, сообщаем следующее.

В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции, учитывая большое количество обращений по вопросам организации дошкольного образования, временно прекращен очный прием граждан на основании постановления администрации Гатчинского муниципального района от 26.03.2020 №900.

Консультирование граждан осуществляется в дистанционном режиме по телефону 8(81371)205-16 и электронной почте doschool@gtn.lokos.net. Для удобства граждан ответы на обращения, направленные на электронную почту, предоставляются в день обращения. Муниципальная услуга «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в детский сад» оказывается в электронной форме на порталах: https://doo.obr.lenreg.ru, gosuslugi.ru.

Информация о порядке приема граждан в период неблагополучной эпидемиологической обстановки размещена на сайте комитета образования.
Специалисты комитета образования выражают искреннее сожаление и извинения за причиненные Вам неудобства.

Заместитель главы администрации     О.П. Мясникова