Обращения

Запись на прием к врачу

1587 / 2020
08 сентября 2020 в 10:09
15 сентября 2020 в 16:08
Козлова Елена Константиновна
Другие вопросы
Здравствуйте. Сегодня 8.09.20 пыталась записаться на прием к терапевту с 8.00, так как 7.09.20 мне сказали, что запись производится с 8.00. Но,дозвонившись и дождавшись очереди (20, 25) я получила ответ: "Записи еще нет, оператор не пришел,звоните позже" Позвонила в 8.16, в 8.30, в 8.36- записи НЕ БЫЛО и,наконец, дозвонившись в 8.50, получила ответ: Талоны закончились! "
Вопрос:
1 Почему один оператор говорит, что запись к врачу с 8.00, а другой с 8.30 ( не компетентны!!!!!!!)
2. Почему вовремя не открывается база записи к врачу ( из- за того,что не пришел оператор, как мне сказали)
3. Почему я должна с 6.30 утра стоять в очереди под дверью ( и быть уже шестой!!!!!) поликлиники ( полтора часа!!!!!) и только так записываться к терапевту.
Ответ:
О перенаправлении обращения
В администрацию Гатчинского муниципального района поступило обращение гр. Козловой Е.К., зарегистрированное 09.09.2020 года за входящим № ВХ-ОГ-3487/2020.
Указанное выше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Гатчинского муниципального района.
На основании изложенного, в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.06 №ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» администрация Гатчинского муниципального района направляет на рассмотрение обращение гр. Козловой Е.К.
По результатам рассмотрения обращения просим направить ответ заявителю в установленный законом срок.
Заместитель главы администрации                                          Р.О. Дерендяев