Добрый день!
В моей квартире раскололась фановая труба, периодически осколки попадают в общую канализацию, образуют в ней пробку. Я, в свои 80 лет, вынуждена самостоятельно подниматься на кровлю и пробивать эту пробку, чтобы не затопить соседей нечистотами.
С июля 2020 г. я обращалась в управляющую компанию - МУП "ЖКХ г. Гатчины" с заявлениями о проверке расколовшейся фановой трубы. Мастер ЖЭУ-1 В.В. Капелькин обещал провести проверку, однако до сентября 2020 г. ко мне так никто и не пришел.
15 сентября 2020 г. я пришла на прием к заместителю директора МУП ЖКХ - А.А. Петрову. В 15 часов ко мне приехала комиссия, осмотрели трубу, обещали устранить повреждения. 18 сентября 2020 я опять обратилась в ЖЭУ, мастер Капелькин В.В. сказал, что в связи с запуском отопления у них повышенная нагрузка и нет свободных сантехников, просил потерпеть еще неделю. Однако, до настоящего времени работы не выполнили.
12 октября мне пришла отписка о том, что проведено обследование с крыши, засоров не обнаружено. Однако, о моей расколовшейся трубе и сроках ремонта в отписке нет ни слова.
Таким образом, уже почти 4 месяца я живу с расколотой фановой трубой, в квартире постоянный запах канализации и протечки нечистот.
Прошу обязать МУП "ЖКХ г. Гатчины" выполнить ремонт в кратчайшие сроки, предварительно согласовав со мной дату и время.