Обращения

Жалоба на бездействие управляющей компании

Номер вопроса

2192 / 2020

Когда задали вопрос

08 декабря 2020 в 10:12

Когда ответили на вопрос

23 декабря 2020 в 17:30

Вопрос задал(а)

Полкачев Петр Сергеевич

Тема вопроса

ЖКХ

Я, \\\\\\\\\\\\\\\\\\\, проживающий по адресу: Лен. Обл., Гатчинский р-н, пгт Тайцы, ул. \\\\\\\\\\\\\\\\, д.\\\, кв. \\\ с 2019 г. Наш дом обслуживает управляющая компания УК «Сиверский». Данная организация постоянно уклоняется от возложенных на них обязанностей. За ноябрь месяц в нашем доме было отключение света, отопления и воды каждый будний день с 9.00. Дома на градуснике температура 12 градусов. Детей на ночь укладываем в шерстяных вещах. Дом новый, но в подъездах бардак, уборки вообще ни кокой не производится, лампочки в подъезде не меняются, двери и домофоны сломаны, а дворника у нас и вовсе нет. В настоящее время перерасчет за дни отсутствия воды и отопления управляющая компания не сделала, счет за квартиру пришел огромный, за отопление вообще в два раза больше чем в октябре, хотя топили только по выходным.
Оплату за коммунальные платежи с нас продолжают взыскивать в полном объеме.
Прошу принять меры по данной жалобе, поскольку бездействие управляющей компании УК «Сиверский» (в том числе за не предоставленные услуги) существенно ущемляет мои жилищные права.
Так же направим данную жалобу в прокуратуру Гатчинского района.

Приложенные файлы к вопросу:

Приложенный файл

Ответ:

Уважаемый Петр Сергеевич!

В ответ на Ваши обращения, направленные в администрацию Гатчинского муниципального района от 09.12.2020 ВХ-ОГ-4858/2020 о неудовлетворительной работе управляющей организации МУП ЖКХ «Сиверский» и отсутствия горячего водоснабжения сообщаем.
По информации, полученной от ресурсоснабжающей организации АО «Коммунальные системы Гатчинского района» сообщаем, что для дальнейшего безаварийного прохождения отопительного сезона 2020-2021г.г. проводятся остро необходимые ремонтные работы на тепловых сетях. Технология работ требует временного ограничения подачи теплоносителя. Продолжительность отключений и их количество сокращены до минимально возможного временного интервала.
Со своей стороны АО «Коммунальные системы Гатчинского района» обязуется произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период приостановления подачи ресурсов. Снижение размера платы отразится в квитанции за декабрь 2020 года.
Кроме того, по информации управляющей организации МУП ЖКХ «Сиверский» в части касающейся управления многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, пгт Сиверский, ул. Санаторская, д. 16а сообщаем следующее.
В состав размера платы за содержание жилого помещения входит перечень работ и услуг, который определен управляющей организацией в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (ред. от 29.06.2020) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» и требованиями постановления Правительства РФ от 03.04.2013г. № 290 (ред. от 29.06.2020) «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Услуга по сухой и влажной уборке мест общего пользования проводится в соответствии с графиком, размещенным на информационной доске.
Замена лампочек в подъездах, ремонт входных дверей в подъезд и домофонов проводится по заявкам граждан, переданных в диспетчерскую службу управляющей организации МУП ЖКХ «Сиверский» по телефону 881371-444-88.
В дополнение к вышесказанному сообщаем, что по информации управляющей организации ранее жалоб от жителей дома № 16а по ул. Санаторская в п. Тайцы о ненадлежащем содержании общедомового имущества в адрес МУП ЖКХ «Сиверский» не поступало.

Председатель комитета ЖКХ
администрации Гатчинского
муниципального района А.А. Супренок

‹